暖气要注意的五大事项！
1.不能取用暖气管中的水
暖气的热量靠采暖系统中热水的循环来实现，若取用暖气水，极易造成供热系统因缺水而无法保证供热，影响供热效果，严重的易造成停热事故。另外，暖气水中含有大量的化学试剂，用于水的软化和管道的保养，取暖气水用于生活用水，会有害身体健康。
2.室内散热器腿不能用水泥封住
在供热过程中，由于温度的变化造成管道热胀冷缩。散热器本身要产生位移，如果把散热器的支撑腿用水泥封住，散热器无法位移，散热器的管件连接点要承受很大的拉力，到了一定程度就会造成管件的损坏，并由此引发跑水事故，在往年的供热过程中，此类现象屡有发生。
3.暖气片最好不要遮盖
加上“包装”的散热设施，首先影响了热的传导、对流和辐射作用，从而影响了供热效果，经过实验，有“包装”比没有“包装”室温大约低三摄氏度。另外，不能及时发现暖气设施故障和不便于检查检修，如果室内要装修，为便于维修供热设施。建议采用整体移动式装饰罩。
4.加压试水时，家中最好留人
如果是新建小区，小区物业需做好管道检查工作，查看阀门是否松动、滑丝，内部管网保温好坏，各种仪表有没有失灵等，如果遇到技术上的困难，可以给供热公司及时反馈。
老的开放式小区，居民家中最好留人，出现跑、冒、滴、漏水现象，可急速关闭供水和回水阀门，搬动家电以防止电源漏电伤人，并快速通知供热部门抢修。
此外，供热部门也提醒市民，供热管道内若有空气，加压试水时排气阀可能会被气压冲开，如遇上这种情况，市民可先用毛巾堵上阀门，再找一根圆头筷子堵上，防止烫伤。
5.采暖设施不能擅自改装
室内采暖系统是严格根据技术规范设计、施工、安装的，擅自改动采暖设施,往往会改变采暖系统的运行条件，容易导致水力失调，影响供热效果。
此外，自己改装采暖设施，因缺乏必要的施工安装工具和经验，容易损害供热设施，当设备充水时容易出现跑冒滴漏，影响正常供热，严重的还会损害财产，给自身及他人造成经济损失。
用户因特殊原因确需改装室内采暖设施的，可以向供热单位申请，经供热单位确认改动不会影响供热效果的，方可由供热单位进行改动，用户应负担相关费用。
关于威能暖气的相关常见问题解答！
Q1：威能品牌壁挂炉系统水压偏低如何处理？
解决办法：
请您面对壁挂炉，右手第二根管道为生活用水供水管，请您在机体上找到补水控制阀，其上（朝向地面）有一个补水旋钮，请使用随机赠送的补水钥匙或大号一字改锥，伸入其中，旋转90度，此时注意观察水压表，当水压满足额定要求时，再旋转补水旋钮90度，停止补水。
注意：补水完毕后，请务必确认补水旋钮已经彻底关闭。
Q2：自从我安装了温度控制器以来，我的散热器有时整个一下午都是凉的？
解决办法：
这正是室内温度程序控制器的优势所在，在一个温暖的下午，当阳光足以将您的房间维持在合适的温度时，它避免了燃气壁挂炉的运行，充分满足节能要求。
Q3：在浴室里，等了很长时间水龙头才有热水？
解决办法：
无论您的燃气壁挂炉的性能如何，来热水取决于管道里储存的凉水的数量。如果您的浴室离燃气锅炉10米远，热水需要数秒之后才能来，这取决于您管路的长度。
Q4:我听到散热器里的流水声？
解决办法：
在管道里可能有空气。拧松散热器顶端的排气螺丝进行排气。排气后，如果需要通过补水阀恢复压力到1.5bar。如果问题没有解决，请联系威能集团售后服务人员。
Q5：我要出去旅行，设备存在冰冻的危险吗？
解决办法：
如果有几天不在的话，通过温度控制器把壁挂炉设置为低温运行就可以了，建议设定温度 8-10 度。要指出的是，如上页所示，温度控制器可以根据您的需要个性化设定白天，夜晚和加热温度。如果您的设备没有安装温度控制器，那么可以在燃气壁挂炉控制板上调低采暖热水供水温度。
