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亲~欢迎光临安徽美治空气能网店!
店主2008年开始从事美的空气能行业,小店自2013年开店,至今本着诚信经营,服务为本的理念。请亲们放心,店内所有产品均为正品,利薄价优。
由于本人不是美工出生,图片都不是特别美丽,把这些虚头巴脑的钱花在图片美化上,还不如真正的让利于我们的客户,我们卖的是优质的产品和服务,所以亲们不要介意哦~
1、各位买家,由于我司都是大额交易,请您收到宝贝后及时确认收货,以便我司的资金回笼,谢谢您哦。收到宝贝当天即确认收货的买家,每笔订单返现20元。
2、如果没有质量问题,麻烦亲们给5分好评哦,您的举手之劳,我们非常感激哦。如果有质量问题请务必联系我们!!!没有解决不了的问题,只要彼此真诚和理解!
3、关于发货:亲们,我们不接急单,当您付款以后我们将在7个工作日内给您发货,如遇五一、十一等法定节假日将依次延后发货,请您谅解。
4、关于验货:亲们,当您去物流公司提货的时候一定要当着物流人员的面验货,确保宝贝的完好无损,检查好宝贝的数量、质量、赠品等,如有问题,请当面拒收,并及时与我们联系,如果您签收后发现商品损坏等问题,我们将无法保障您的合法权益,敬请谅解!
5、关于退货:如非质量问题产生的退换货,来回运费由买家自己承担,亲们,下单前一定要仔仔细细的看我们的宝贝哦!
6、重要的事情再说一遍,亲,我们不接急单!!!不接急单!!!不接急单!!!
?7、不接急单!!!不接!!!不接!!!
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买家必读
亲爱的买家,您好!很感谢您能光临我公司网店,先给您简单的介绍一下我司吧。PS:我司实体店名为:安徽美治节能科技有限公司
安徽美治节能科技有限公司是一家专业从事空气能销售、安装、维护服务的一家企业。
公司致力于为用户提供安全、高效、节能、环保的空气能产品,先后承接了多项宾馆、酒店、美容美发、住宅、别墅、温室、办公及娱乐场所的热水工程。
公司拥有给排水、暖通方面的专业人才,精干高效的研究、管理及施工队伍。以先进的技术、精湛的工艺和完善的质量保证体系,为广大消费者创造更加舒适、卫生、安全的办公、居住环境,公司始终站在新能源利用技术的最前沿,以专家的眼光向广大用户提供高品质的生活用热泵热水器,不断创新,尽智尽力为百姓造福,为顾客创造价值。
公司崇尚以人为本,文化兴业,关注用最关注问题,重视客户服务,注重品牌提升和维护。诚信经营、为客提供超值服务是我们的宗旨。
项目经理:友哥 18655101722 18788866419
关于运费:
合肥本地市区买家,可享受免运费服务,其他地区根据实际距离收取相应运费。
关于安装费:
合肥本地市区买家促销机型免费安装(特殊场地除外),常规机型(工程机除外)按300元/台收取安装费(特殊场地除外),其他地区由买家自主联系美的全国售后安装998899315,安装费自理。
关于退换货
退换货基本条件:对全部商品:
外包装完整,且不影响二次销售。一旦拆封无法复原商品不可退货(质量问题除外)。若交易已完成,发现质量问题,请在收到货后15天内进行退款申请。退款时买家需将发票和赠品一起退回。不可退换货特殊说明如下:无质量问题且外包装已拆无法复原,影响二次销售。为客户特殊定制的商品不支持退换货。人为刻意损害或不可抗力导致的损坏。商品的图片及信息仅供参考,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有细微色差。退换货费用说明:如果是买家原因退换货,由买家自行独自承担退货费用及人工费500元RMB。如果是商品质量问题而导致的退换货,退换货费用则应由店铺承担。退货时可能涉及的证明:购货发票以及赠品。权威检验机构以及品牌所有者出具的鉴定报告或其他能够证明所购买商品为假货的凭证。
售后服务承诺一、服务宗旨:顾客永远是第一位的二、服务目标:顾客满意 100 分!三、服务承诺(一)咨询:友哥 18655101722
(二)设计:在商务洽谈过程中免费指导设计方案。(三)安装:确保经美的商用空调公司评审合格的安装队伍为您安装。请您监督验收并形成为完整的客户档案在当地营销中心存档,确保后续服务的进行。(四)产品:安装、调试、验收后,家用热水主机保修期三年;商用热水主机保修二年。(五)投诉:全国各地美的集团产品管理中心设有9,随时听候您的召唤。全国300余个服务网点,随时为您服务。(六)维修:1、接到客户通知后,“到场时间”不超过6小时;节日假期则“到场时间”不超过 12 小时,解决一般故障;较大故障可由美的公司总部 24 小时内派人到达现场处理。2、严格按照有关规定,保修期内为您免费保修,保修期外可提供有偿专业保养。(七)配件:在营销中心都设立配件仓库,方便快捷;保修期内免费提供。(八)培训:正式验收后,提供现场一周使用、操作培训。四、您的权利--服务的基础(一)安装结束后积极配合安装单位验收。验收后,督促安装单位完成完整的验收报告,并向当地商用热水技术人员要求安装商建立完整的客户档案,以方便后续服务所需:请您在确认实施后才在相关报告上签字。(二)服务人员上门维修后,请您在您的要求得到满意后才签字确认。我司要求顾客服务人员按照《顾客服务管理规定》为您维修,对于违反《顾客服务管理规定》的一切行为您都有权拒绝。(三)顾客可获得安装单位、美的商用空调特约技术服务部、美的总部技术人员三重质量保证体系的维修服务,真正后顾无忧。