大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于供暖温度不达标怎么办的问题，于是小编就整理了2个相关介绍供暖温度不达标怎么办的解答，让我们一起看看吧。
文章目录：
一、石家庄供热不达标退费标准
石家庄供热不达标退费标准是室温18℃-16℃退10% ，16℃-12℃退50% 12℃以下全额退还。
具体的退费标准如下：
1、供热不达标的情况：供热服务不正常、供热时间不足、供热温度不达标等。
2、退费范围：消费者可以要求退还未使用的供热费用，以及因供热不达标而导致的额外费用，如自行购买取暖设备所产生的费用。
3、退费计算方式：退费金额应根据供热不达标的具体情况进行合理计算。一般情况下，可以按照每天未供热的费用进行计算，即未供热天数乘以日供热费用。
4、退费申请：消费者应当及时向供热单位提出退费申请，并提供相关证据（如供热不达标的记录、取暖设备购买凭证等）。
5、退费处理：供热单位应当在收到申请后及时进行核实，并在合理的时间内处理退费事宜。
如果供热单位拒绝退费或未及时处理，消费者可以向相关监管部门投诉或寻求法律援助。针对这一问题，相关部门已经制定了相应的退费标准。根据标准规定，如果供热质量不达标，用户可以申请退费，退费金额将根据供热不达标的情况进行计算。这一退费标准引发了广泛的热议，一方面有用户认为退费标准不够合理，需要进一步完善；另一方面，也有人担心过于宽松的退费标准可能导致滥用。
综上所述，相关部门正在积极研究和调整退费标准，以期能更好地满足用户的合理需求，同时也保护供热企业的正当权益。
【法律依据】：
《中华人民共和国国家标准——城镇供热服务》
第五条
在正常天气条件下，且供热系统正常运行时，供热经营企业应确保用户的卧室、起居室内的供热温度不低于18℃。
二、暖气低于18度国家规定怎么补偿
暖气低于18度，国家规定可以按照以下方式进行补偿：
- 温度标准：根据规定，最低供暖温度应为18摄氏度，正负2摄氏度的偏差是正常的。如果实际温度低于这一标准，用户有权要求补偿。
- 检测与退费：如果怀疑供暖温度不达标，用户可以请专业的检测机构来进行检测。一旦确认温度确实低于标准，用户可以要求按照实际的不达标天数退费。具体的退费标准和流程可能因地区而异，建议咨询当地的供暖管理部门或相关机构。
- 投诉与维权：如果供热单位对用户的不达标情况有异议，用户可以向供热行政部门投诉。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，用户作为民事主体，依法享有债权，有权请求供热单位进行补偿。
- 法律依据：除了具体的供暖管理规定外，《中华人民共和国民法典》也为用户的维权提供了法律支持。用户可以根据合同、侵权行为等规定，要求供热单位履行其义务，确保供暖温度达标。
到此，以上就是小编对于供暖温度不达标怎么办的问题就介绍到这了，希望介绍关于供暖温度不达标怎么办的2点解答对大家有用。
