电热水器的安全性受到了质疑。据悉，本次电热水器全国抽查样品中检测出十余项指标，检查中发现的主要质量问题之一是内部接线不符合要求。电热水器的第二个安全隐患是接地不良或带电接地导致漏电伤人。因为我国的家庭用电环境并不是完全合格的，即使是符合产品国家标准的合格热水器，也不代表用户拥有绝对安全的洗浴环境。根据消费者协会对33个城市的联合调查结果，中国超过70%的家庭存在不同程度的用电安全隐患。
中国质量万里行投诉维权办公室和全国28个地方投诉站对2006年投诉情况的分析显示，电热水器已成为各地的投诉热点，在十大商品投诉中排名第八，占投诉量的4.25%，投诉比例明显呈上升趋势。在全国各大城市商品投诉黑榜中，电热水器的投诉位列投诉前十，令人触目惊心。
在百度上搜索“电热水器漏电”，查询结果高达6.7万条。随便点几个就心寒了。近年来，长沙、北京、天津、贵州、武汉等全国各地都有电热水器因带电地线引发的事故发生，甚至这些导致漏电伤人的电热水器很多都是知名的名牌产品。自315晚会曝光八大品牌八款电热水器不合格后，电热水器在市场上遭遇了前所未有的冷遇。
由于市场空间巨大，近年来燃气热水器和电热水器竞争激烈，热水器的安全问题再次引发“气电之争”。
