假如设备使用时间超过一年，且没有进行相关保养的话，那也会出现e5故障，这种情况请售后人员上门帮忙清洗即可呢望采纳打call摘要热水器e5故障解决方法提问亲亲您好很高兴为您解答~我已经看到你的问题呢，正在给您。
AO史密斯热水器先是显示E5，然后电源指示灯也不亮了这个现象表示热水器的“强电板”上某个接线柱的焊点 开焊 虚接了，造成显示E5 低电压保护AO史密斯热水器厂家售后维修人员或一般维修人员为了挣钱和图省事，都会告诉。
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冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题建议马上清洗除垢解决， 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器， 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管。
