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威能锅炉客服中心9
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购买产品时要提前了解商家发货、安装以及退换货政策，付款后及时向商家索要发票或者收据。线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存，线上购买的消费者需保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。
保修事宜
妥善保存保修卡和维修记录。消费者在本产品安装后要保存好本产品包装中自带的“保修判逗卡”及收购发票，如果找不到保修凭证或已经过了保修期，大多数品牌也会提供有偿维修。更换零部件后，好将旧部件保留并保存好维修记录，可以将换下来的原件送到有关部门检测。
三包服务凭证包括购机发票、销售凭证（线上品牌方官旗/品牌方合作电商平台自营店/品牌方8经销商店铺的订单截图、机打收据、机打销售单、机打购物小票）以腊败及销售合同（章样清晰）
威能壁挂炉客服9
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威能壁挂炉报修9
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壁挂炉
燃宽笑气壁挂是风行欧洲几十年的成熟产品。“壁挂炉”一词属于外来语，全称是：“燃气壁挂式采暖炉”，我们国家的标准叫法为：“燃气壁挂式快速采暖热水器”，但它却不是传统意义上的燃气热水器，与热水器有着本质的区别。
具有防冻保护、防干烧保护、意外熄火保护、温度过高保护、水泵防卡死保护等多种安全保护措施。可以外接室内温度控制器，以实现个性化温度调节和达到节能的目的。据脊差统计，使用室内温度控制器可以节能20～28%的燃气费用。
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