去年8月，
志高成功拿下中国铁塔基站空调供货资格，
所中标的工程项目，
一举涵盖浙江、山西等15个 省市、自治区。
当前，中国铁塔“拆旧换新”工程项目已延伸至广西区域。
为了保证基站通讯网络的覆盖范围，
空调安装之处除了繁华的大城市，
当然也不乏嵩山峻岭。
由于通讯基站机器高负荷长时间连续运转，
机房有着特别严苛的散热要求，
对空调能效、质量的可靠性要求更高，
空调也需要特别定制。
此次广西基站中标的空调多为柜机，
外机净重 140斤 ，内机重 70斤 。
而大山深处需要“拆旧换新”的基站多达40个。
广西区域以“喀斯特地貌”为主，
山路崎岖陡峭，石头山上完全没有路。
单纯地看照片，会觉得“徒手爬上去都困难”。
而据工作人员介绍，
选装空调的基站海拔均在180-463米高的范围内，
（大概有60-150层楼高）
每一次任务的难度除了需要带着空调登山，
还在于只能凭经纬度寻找基站位置。
没有相熟的村民指路，
找路也会花费很大一部分的时间。
到这样的大山里安装一台基站空调，
最少得派出4位工作人员。
每一次的作业，
除了得把几十斤甚至上百斤的新空调抬上山去安装，
还需要把拆卸下来的旧空调抬下山来，
另外还得随身携带几十斤的安装工具包。
遇到特别险峻的山头或陡坡，
即使是4个人也难以把外机往上拉。
有时候路过的村民会“搭把手”，
而大多的时候都是师父“咬咬牙”坚持下来。
而为了避免空调在行程中下滑或受到颠簸磕碰，
整个上山过程中，
师傅一直将脊背弯曲成近九十度的直角“鞠躬”前行。
在整个翻山的过程里，
师傅累了就挑平坦的山头歇一会，
然后继续走。
这台移动中的空调，
成为了蓝天白云映照下绿野中最动人的风景。
实际上，这样一场翻山越岭的征途，
服务已经超过了空调本身的价值，
而志高人却一往无前。
扁担为桥，
一头是铁塔基站的定制空调，
另一头，则是志高对这份工程的重视与诚意。
有时候感动并没有太多的仪式感，
或许只是服务人员最朴素行动。
当前，志高的配套物流已经覆盖全国各个区域，
却依然有一些地方，
需要服务人员用脚去丈量、用肩旁扛过。
志高很多物流、服务工作人员都遇到过这样的情况，
没有路就翻山越岭、淌水过河的给用户送空调。
而所有的这些都只是想告诉你，
我们造空调是认真的，
服务，也是认真的。
- THE 9D -
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“志高 · 高端空调引领者”
