真理往往掌握在少数人的手中，行业精神往往也只体现在少数企业身上。在这个同质化的时代，海尔毅然坚持走自主品牌的道路，在创汇成为空调出口市场主流诉求的眼下，海尔空调却一直以来奉行创牌模式，长期坚持的自主品牌全球化发展让海尔空调又一次站在了引领者的位置之上。
升级标准掌控话语权
去年12月29日，国家批准发布了《空气射流空调器技术要求及试验方法》和《空调器室外机安装用支架》两项空调器国家标准，这两项国家标准均由海尔牵头制定，填补了射流空调产品及安装支架标准方面的行业空白。
海尔空调KFR-72LW/06ZBC13(象牙白)套机
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这些标准也体现了海尔空调强大的行业话语权地位，尤其是在自清洁空调健康空调功能的打造上，一直引领者空调市场的发展。几乎每一项标准的背后，都有一款或一个系列的海尔的产品，在市场上拥有主导者的竞争角色。
而标准的出台，在给行业在相应产品和细分功能领域，理顺了发展通路和竞争秩序，也给身处其中的企业，在为用户提供高品质产品和优质服务的过程中有章可循，更是给用户自身权益的达成提供了保障。
用户驱动：从空调升级空气生态
在2018年的CES展上，海尔空调打破行业智能单品控制的局限，推出行业唯一成套的智慧家庭空气解决方案。通过净界自清洁、厨房空调等智能网器，升级智慧家庭空气场景体验，为全球用户提供恒温、恒湿、恒净、恒氧的洁净空气主动服务。
海尔智慧家庭空气解决方案是海尔智慧家庭7大生态圈的重要一环。海尔智慧家庭以开放生态圈为基础，以物联网为联结，从智慧客厅、智慧厨房等几大空间，将空气、用水、美食、洗护、安全、健康、娱乐7大生态圈并联起来，为用户创造真实的智慧家庭场景。
海尔智慧家庭解决方案也是“人单合一”模式在智慧生活领域结出的硕果。海尔“人单合一”模式的核心就是解决员工与用户脱节的问题，把员工与用户的需求连到一起，创造用户终身价值。
以持续性的技术变革和产品升级，海尔推动了空调产品细分化的深入发展，并藉此为用户创造出新生的需求。用户导向已经成为整个空调行业产供销的理念指引，而海尔的用户导向模式是在为用户痛点提供解决方案的同时，通过产品和技术的创新，引导和创造全新的需求内容。
坚持创牌实现全球引领
海尔是全球互联空调(包括智能空调)份额第一的品牌；在欧洲，海尔空调在俄罗斯、马耳他、塞浦路斯市场份额第一，居意大利中国自主品牌第一；在美国，海尔和GE Appliances双品牌市场份额第一；在亚洲，海尔空调稳居泰国、印度当地中国自主品牌第一，在巴基斯坦连续11年市场份额第一。
在青岛总部，海尔集团专门成立了创牌大楼，为品牌创新建立了革命根据地。海尔以创牌在全球空调领域内实现的引领优势，是建立在人单合一模式和三位一体模式(本土研发、本土制造和本土营销)于主要市场、区域、国别的全面落实的基础之上，凸显出了海尔空调用户为本的全球化战略布局。
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